校屬各單位：

學(xué)校已完成了一期熱水服務(wù)供應(yīng)商的更換工作，完成學(xué)舍 1、2、3 棟、教寓 1、2 棟以及后勤樓的師生大部分舊賬戶余額補(bǔ)充值工作，為了進(jìn)一步提升我校熱水服務(wù)質(zhì)量與效率，現(xiàn)就舊賬戶余額返還事宜通知如下：

一、余額補(bǔ)充值：

對(duì)于舊賬戶與新注冊(cè)賬戶手機(jī)號(hào)碼保持一致的師生，新熱水服務(wù)供應(yīng)商將直接在后臺(tái)處理按舊賬號(hào)中的余額補(bǔ)充值到新賬號(hào)（舊賬戶余額仍會(huì)在舊賬號(hào)中體現(xiàn)），無需額外操作，目前已完成導(dǎo)入成功近 4000人（還有部分同學(xué)未完成原因大部分因?yàn)橐韵露⑷齼牲c(diǎn)）。

二、未注冊(cè)E趣聯(lián)賬戶和余額退款申請(qǐng)：

請(qǐng)盡快使用與舊熱水服務(wù)賬戶相同的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)E趣聯(lián)新賬戶，以便我們能夠準(zhǔn)確識(shí)別并快速處理您的余額補(bǔ)充值，補(bǔ)充值后可在新系統(tǒng)自行申請(qǐng)退款。

三、手機(jī)號(hào)碼不一致情況：

若因舊熱水服務(wù)賬戶與新注冊(cè)賬戶的手機(jī)號(hào)碼不同，或者是即將畢業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)，需自行登錄舊賬戶，截取余額頁面截圖，并記錄下舊賬戶余額數(shù)據(jù)。通過掃描下方小程序碼

進(jìn)入在線表格填寫需要退款學(xué)生相關(guān)信息、余額數(shù)據(jù)及截圖證明，收集活動(dòng)截止至 2024 年 11 月 10 日。收集完成后進(jìn)行統(tǒng)一處理（如有特殊情況請(qǐng)?jiān)诒砀駛渥谡f明情況）。

請(qǐng)各單位接到此通知后，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給本部門師生，確保信息傳達(dá)無遺漏。如使期間有故障或疑問的，可及時(shí)聯(lián)系工作人員進(jìn)行指導(dǎo)。

聯(lián)系電話：林工：18998411435，020-82514243。

總務(wù)后勤部（保衛(wèi)部）胡老師：15382979315。

附件：余額退款申請(qǐng)表在線表格小程序碼

總務(wù)后勤部（保衛(wèi)部）

 2024年11月3日  

附件：